Vos documents et favoris ont disparu ?

Créé le mardi 20 septembre 2011 05:00

Mis à jour le lundi 12 mars 2012 00:16

Écrit par David Aubry

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Sans explication, vous réalisez que tous vos documents, images, vidéos, musiques, icônes de bureau et favoris Internet ont disparu? Il n’y a pas lieu de faire une crise d’hystérie. Certains scripts malveillants circulent sur Internet et ont pour effet de modifier l’attribut « CACHÉ » des fichiers dur disque dur. Dès lors, une fois que ce script s’est exécuté sur votre ordinateur, les fichiers disparaissent à vos yeux, mais sont toujours physiquement sur le disque dur.

Pour valider l’hypothèse du script malveillant, activé l’affichage des fichiers cachés dans le PANNEAU DE CONFIGURATION / OPTIONS DES DOSSIERS / onglet AFFICHAGE et sélectionnez AFFICHER LES FICHIERS, DOSSIERS ET LECTEURS CACHÉS. Retournez voir dans votre dossier de documents pour confirmer qu’ils sont de retour. Ils seront d’une couleur semi-transparente, signifiant qu’ils ont l’attribut CACHÉ. Il serait important d’avoir un bon antivirus (Avast Internet Security à 49 $ pour 1 an ou spécial à 99 $ pour 3 ans), mais également de faire des analyses avec plusieurs antiespions (Malwarebytes gratuit, Malwarebytes Pro à vie de 25 $, Spybot gratuit, SuperAntiSpyware gratuit)

Il est normal que plusieurs fichiers ou dossiers soient cachés, mais les scripts auront généralement activé cet attribut pour tous les fichiers du disque dur, masquant par le fait même vos fichiers, icônes du bureau et favoris Internet. Allez donc dans votre poste de travail (ou ORDINATEUR), ouvrez le disque C:, sélectionnez tous les dossiers et fichiers (touche CTRL + A) et cliquez avec le bouton droit de la souris sur n’importe quel des fichiers sélectionnés pour sélectionner l’option PROPRIÉTÉS. Dans la boîte de dialogue fraîchement ouverte, vous verrez une case intitulée CACHÉ, cliquez dans sa case pour y enlever son contenu grisâtre qui signifie que certains éléments sont cachés, d’autres ne le sont pas. Quand la case sera vide, cliquez sur OK puis répondre APPLIQUER LES MODIFICATIONS AUX ÉLÉMENTS, AUX SOUS-DOSSIERS ET AUX FICHIERS. L’opération peut durer plusieurs minutes, soyez patient.

Il faut maintenant savoir si un virus est toujours présent dans votre ordinateur. Vous pouvez a) attendre de voir s’il a des comportements étranges, b) nous contacter par téléphone pour une consultation à distance gratuite, c) nous l’apporter pour une vérification complète.

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