samedi 19 mai 2012

Configurez votre courriel en IMAP

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email-imapLes deux technologies de récupération de courriel, mis à part Exchange Server qui vous permet d’être en synchronisation continue avec votre serveur, sont POP et IMAP. Le fonctionnement de POP est mieux connu : vous pompez une copie du courriel depuis le serveur vers votre client de messagerie (ou votre Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail, Thunderbird, Incredimail, etc.). Par défaut, le courriel est effacé du serveur, mais vous pouvez modifier ses options pour en conserver une copie sur le serveur pour permettre à un autre client de venir le récupérer à son tour (ex. : téléphone, tablette, autre ordinateur). L’inconvénient est qu’il n’y a aucune façon de savoir le statut de chaque courriel; a-t-il été lu et répondu? A-t-il été supprimé? De plus, les courriels sont téléchargés, en entier, dans l’ordre d’arrivée. Votre boîte aux lettres peut être paralysée si un courriel n’arrive pas à se télécharger en entier.

 

La seconde technologie, IMAP, répond à ces besoins. Voici quelques avantages et inconvénients de cette technologie :

- Synchronisation quasiment instantanée entre les différents clients de messagerie lors de la réception ou de l’effacement d’un message. C’est donc dire qu’en traitant un message entrant, votre assistant (ou votre patron) ne risque pas de faire le travail en double.

- Gratuit avec la majorité des serveurs d’hébergement (incluant nos forfaits de CGL Micro).

- Plus rapide étant donné que seuls les entêtes des messages sont transférés tant que vous n’ouvrez pas un message. Si vous n’ouvrez pas une pièce jointe, elle n’est pas téléchargée inutilement.

- Le déplacement entre les dossiers IMAP se fait du côté du serveur donc pas besoin de télécharger le courriel pour le téléverser vers son dossier de destination.

- Accessible de plusieurs clients et en ligne sur portail OWA ou Webmail.

- Aucun transfert de courriel requis lors du remplacement de votre ordinateur, seulement vos contacts à vous occuper.

- Utilise plus d’espace de stockage en ligne, vous devez disposer d’un forfait d’hébergement un peu plus spacieux.

emai-imap 1Créez un nouveau compte et configurez ce dernier en IMAP sécurisé (utilisant le port 993). Ainsi, quand vous accédez à votre boîte aux lettres avec votre portable (ou appareil mobile) depuis un réseau étranger, votre mot de passe est crypté par le tunnel SSL et un logiciel de capture de paquets n’arriverait pas à trouver ce dernier. Pour la configuration sur les serveurs de CGL Micro, ajoutez un compte à votre client de messagerie, choisir MESSAGERIE INTERNET (POP ou IMAP), sélectionnez le type IMAP, entrez votre serveur entrant (ex. : mail.VotreDomaine.com), entrez le nom d’utilisateur (ex. : daubry.votre ou Cet adresse mail est protégé contre les spambots. Vous avez d'activer le javascript pour la visualiser.  selon le serveur que nous avons utilisé) et le mot de passe que nous vous avons remis lors de l’inscription. Entrez ensuite votre serveur sortant SMTP (ex. : relais.videotron.ca, smtp.bellnet.ca, etc.), contactez votre fournisseur d’accès Internet dans le doute. Finalement, vous devrez aller dans les paramètres avancés pour sélectionner le type de connexion chiffrée SSL ainsi que le port IMAP à 993.

emai-imap 2C’est généralement dans le même écran que vous pourrez sélectionner le dossier qui contiendra les éléments envoyés, car les paramétrages d’usines prévoient que les éléments que vous envoyez demeurent dans le dossier local de l’ordinateur au lieu d’aller dans le dossier « éléments envoyés » du serveur IMAP. Avec la bonne configuration, si plus d’un client de messagerie accède à la boîte aux lettres, tous pourront voir les mêmes éléments envoyés et ainsi faire un suivi ou des recherches. Certains clients de messagerie vous questionneront lors de l’envoi du premier courriel, mais sachez que vous pouvez le paramétrer dans cet écran. Sachez également qu’il est toujours possible de revenir ici pour modifier votre choix. Lors de l’utilisation d’un dossier d’éléments envoyés du côté du serveur, le temps requis pour envoyer un courriel doublera étant donné que le message devra être envoyé deux fois : la première par le protocole SMTP vers le destinataire et le second par le protocole IMAP vers le dossier d’éléments supprimés de votre serveur IMAP. Vous pouvez maintenant fermer cette fenêtre et tester la réception de courriel.

emai-imap 3Préparer ensuite votre affichage en ajoutant les dossiers que vous désirez voir apparaître dans votre client de messagerie. Il serait utile de voir les dossiers « éléments envoyés », « éléments supprimés » et « courrier indésirable », si ces dossiers n’apparaissent pas. Pour y arriver, cliquez sur « boîte de réception » avec le bouton droit de la souris, puis sur DOSSIERS IMAP, cliquez ensuite sur le bouton REQUÊTE pour afficher la liste de tous les dossiers présents sur le serveur. Abonnez-vous à chacun des dossiers désirés.

En mode IMAP, lors de la suppression d’un courriel, ce dernier n’est pas déplacé automatiquement dans « éléments supprimés ». Il est plutôt marqué pour suppression lors de la prochaine maintenance et apparaitra avec une police de caractère barrée. Si vous préférez conserver vos éléments supprimés un peu plus longtemps, déplacer le courriel que vous désirez supprimer dans le dossier « éléments supprimés ».

En résumé, IMAP vous permet de gérer plus efficacement votre boîte aux lettres et de collaborer plus facilement entre collègues, ou entre votre mobile et votre ordinateur. De plus, vous communications avec le serveur sont sécurisées et vous offre plus de confidentialité.